Shipping Policy (Versandbedingungen)

1. Versandgebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Europas.

2. Bearbeitung der Bestellung

Bestellungen werden an Werktagen (Montag bis Freitag) innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang bearbeitet.

Bestellungen, die außerhalb der Geschäftszeiten, an Wochenenden oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

3. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit DHL Paket.

4. Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt:

2–5 Werktage ab Versand innerhalb Europas

Die konkrete Lieferzeit hängt vom Zielland ab.
Bitte beachten Sie, dass es in Einzelfällen (z. B. bei hoher Auslastung oder unvorhersehbaren Ereignissen) zu Verzögerungen kommen kann.

5. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess klar ausgewiesen.

Hinweis:
Wir bieten regelmäßig Aktionen mit kostenlosem Versand an oder gewähren kostenlosen Versand ab einem bestimmten Bestellwert.

6. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit einsehen können.

7. Zustellung und Annahme

Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist.

Falls eine Zustellung aufgrund fehlerhafter Angaben nicht möglich ist und die Sendung an uns zurückgeführt wird, behalten wir uns vor, die Kosten für einen erneuten Versand zu berechnen.

8. Beschädigung oder Verlust während des Transports

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommen oder auf dem Versandweg verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich unter:
info@qbiohack.com

Wir werden den Fall umgehend prüfen und eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung veranlassen.

9. Teillieferungen

Sofern es logistisch erforderlich ist, behalten wir uns vor, Bestellungen in mehreren Teilsendungen zu liefern.
Hierdurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.

10. Rechtlicher Hinweis zu Lieferzeiten

Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Durchschnittswerte. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Versands, nicht der Bestellung.